ডিজিটাল মার্কেটিং কি? এর উপাদান এবং কিভাবে করবেন? বিস্তারিত জানতে পুরো আরটিকেল টি পড়ুন

ডিজিটাল মার্কেটিং কি?

উচ্চ স্তরে, ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে সার্চ ইঞ্জিন, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল এবং মোবাইল অ্যাপের মতো ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সরবরাহ করা বিজ্ঞাপনকে বোঝায়। এই অনলাইন মিডিয়া চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে, ডিজিটাল মার্কেটিং হল এমন একটি পদ্ধতি যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলি পণ্য, পরিষেবা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে অনুমোদন করে৷

ভোক্তারা পণ্য গবেষণার জন্য ডিজিটাল মাধ্যমের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, থিঙ্ক উইথ গুগল মার্কেটিং ইনসাইট দেখেছে যে ৪৮% ভোক্তা সার্চ ইঞ্জিনে তাদের অনুসন্ধান শুরু করে, যেখানে ৩৩% ব্র্যান্ড ওয়েবসাইট এবং ২৬% মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে অনুসন্ধান করে।

যদিও আধুনিক দিনের ডিজিটাল বিপণন হল চ্যানেলগুলির একটি বিশাল ব্যবস্থা যেখানে বিপণনকারীদের কেবল তাদের ব্র্যান্ডগুলিকে অনবোর্ড করতে হবে। অনলাইন বিজ্ঞাপন একা চ্যানেলগুলির চেয়ে অনেক বেশি জটিল।

ডিজিটাল বিপণনের প্রকৃত সম্ভাবনা অর্জনের জন্য, বিপণনকারীদের আজকের বিশাল এবং জটিল ক্রস-চ্যানেল জগতে গভীরভাবে খনন করতে হবে এমন কৌশলগুলি আবিষ্কার করতে যা এনগেজমেন্ট মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে প্রভাব ফেলে। এনগেজমেন্ট মার্কেটিং হল সম্ভাব্য এবং সময়ের সাথে আপনার সংগ্রহ করা ডেটার উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের সাথে অর্থপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া গঠন করার পদ্ধতি।

একটি ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে গ্রাহকদের সম্পৃক্ত করার মাধ্যমে, আপনি ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করেন, নিজেকে শিল্প চিন্তার নেতা হিসাবে সেট করেন এবং গ্রাহক যখন কেনার জন্য প্রস্তুত হন তখন আপনার ব্যবসাকে সর্বাগ্রে রাখেন।

একটি অনলাইন চ্যানেল ডিজিটাল বিপণন কৌশল বাস্তবায়ন করে, বিপণনকারীরা গ্রাহকদের সম্পৃক্ততার নতুন পদ্ধতির দ্বার উন্মোচন করার সময় লক্ষ্য দর্শকদের আচরণ সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে পারে। উপরন্তু, কোম্পানিগুলি ধরে রাখার বৃদ্ধি দেখতে আশা করতে পারে।
Invesp-এর একটি রিপোর্ট অনুসারে, শক্তিশালী সর্ব-চ্যানেল গ্রাহক সম্পৃক্ততা কৌশলগুলির সাথে কোম্পানিগুলি তাদের গ্রাহকদের গড়ে ৮৯% ধরে রাখে, দুর্বল সর্ব-চ্যানেল প্রোগ্রামগুলির সাথে কোম্পানিগুলির তুলনায় যাদের ধরে রাখার হার মাত্র ৩৩%।

ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপাদান

ডিজিটাল মার্কেটিং ডিজিটাল টাচপয়েন্টের একটি বিশাল নেটওয়ার্ক জুড়ে বিস্তৃত যা গ্রাহকরা দিনে অনেকবার যোগাযোগ করে। এই চ্যানেলগুলিকে সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে প্রতিটি সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।

১) সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং

কার্যকর সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনের চাবিকাঠি কেবল সক্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট থাকার চেয়ে অনেক বেশি। যতটা সম্ভব পিয়ার-টু-পিয়ার শেয়ারিং সুযোগ তৈরি করার জন্য আপনার মার্কেটিং প্রচেষ্টার প্রতিটি দিকের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই সামাজিক উপাদানগুলিকে বুনতে হবে। আপনার শ্রোতারা আপনার বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত হতে যত বেশি অনুপ্রাণিত হবেন, তত বেশি তারা এটি ভাগ করে নেবেন, সম্ভাব্যভাবে তাদের সমবয়সীদেরও গ্রাহক হতে অনুপ্রাণিত করবে।

২) ই-মেইল বিপণন (মার্কেটিং)

দুই দশকেরও বেশি সময় পরে, ইমেল এখনও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সহ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর দ্রুততম এবং সবচেয়ে সরাসরি উপায়। আজ, সফল ইমেল প্রচারগুলি অবশ্যই অবিশ্বাস্যভাবে আকর্ষক, প্রাসঙ্গিক, তথ্যপূর্ণ এবং বিনোদনমূলক হতে হবে যাতে আপনার গ্রাহকের ইনবক্সে চাপা পড়ে না যায়। সফল হওয়ার জন্য, আপনার মার্কেটিং ইমেলগুলিকে পাঁচটি মূল বৈশিষ্ট্য পূরণ করতে হবে। তাদের অবশ্যই বিশ্বস্ত, প্রাসঙ্গিক, কথোপকথন, চ্যানেল জুড়ে সমন্বিত এবং কৌশলগত হতে হবে।

৩) মোবাইল মার্কেটিং

মোবাইল ডিভাইসগুলি আমাদের পকেটে রাখা হয়, আমাদের বিছানার পাশে বসে থাকে এবং সারা দিন ধরে ক্রমাগত চেক করা হয়। এটি মোবাইলে বিপণনকে অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।

দুই-তৃতীয়াংশ ভোক্তা একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের কথা মনে করতে পারেন যা তারা গত সপ্তাহে মোবাইলে বিজ্ঞাপন দেখেছেন কিন্তু মোবাইল তার অন্তরঙ্গ প্রকৃতির বিবেচনায় খুবই সংক্ষিপ্ত।

এসএমএস, এমএমএস এবং ইন-অ্যাপ মার্কেটিং হল আপনার গ্রাহকদের কাছে তাদের ডিভাইসে পৌঁছানোর সব বিকল্প, কিন্তু এর বাইরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার অন্যান্য ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল জুড়ে আপনার মার্কেটিং প্রচেষ্টার সমন্বয় বিবেচনা করতে হবে।

৪) কন্টেন্ট বা বিষয়বস্তু মার্কেটিং

কার্যকর বিষয়বস্তু বিপণন প্রকৃতির বাহ্যিকভাবে প্রচারমূলক নয়, বরং তথ্য খুঁজছেন এমন ভোক্তাদের শিক্ষিত এবং অনুপ্রাণিত করার জন্য কাজ করে।
আপনি যখন আপনার শ্রোতাদের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু অফার করেন, তখন এটি আপনাকে একজন চিন্তাশীল নেতা এবং তথ্যের একটি বিশ্বস্ত উৎস হিসাবে সুরক্ষিত করতে পারে, যার ফলে আপনার অন্যান্য বিপণন প্রচেষ্টা স্থির অবস্থায় হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে।
স্ব-নির্দেশিত ক্রেতার যুগে, সামগ্রী বিপণন অর্থপ্রদত্ত অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের তুলনায় তিনগুণ বেশি লিড পায়, তাই এটি অতিরিক্ত প্রচেষ্টার জন্য উপযুক্ত।

৫) সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO)

এসইও হল অনলাইন অনুসন্ধান ফলাফলে একটি ওয়েবসাইটের র‌্যাঙ্ক বাড়ানো এবং এইভাবে জনপ্রিয় কীওয়ার্ড এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করে এর অর্গানিক সাইটের ট্রাফিক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। শক্তিশালী এসইও কৌশলগুলি ডিজিটাল বিপণন প্রচারাভিযানে অত্যন্ত প্রভাবশালী কারণ দৃশ্যমানতা হল দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্কের প্রথম ধাপ।

SEO হল আপনার ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, প্রযুক্তিগত সেটআপ এবং নাগালের অপ্টিমাইজ করার প্রক্রিয়া, যাতে আপনার পৃষ্ঠাগুলি একটি নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড পদের জন্য একটি সার্চ ইঞ্জিন ফলাফলের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

SEO ব্যবহার করা দর্শকদের আপনার সাইটে ড্রাইভ করতে পারে যখন তারা আচরণ প্রদর্শন করে যে তারা প্রাসঙ্গিক পণ্যগুলি অনুসন্ধান করছে, যা একটি গেম পরিবর্তনকারী হতে পারে এই বিবেচনায় যে অনুসন্ধানকারী ৯০% লোক এখনও একটি ব্র্যান্ড সম্পর্কে মতামত তৈরি করেনি।
যদিও পিপিসি এবং রিটার্গেটিং তাদের জায়গা আছে, সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশানের মাধ্যমে অর্জিত জৈব অনলাইন ট্র্যাফিক সার্চ র‌্যাঙ্কিং এবং এক্সটেনশন দ্বারা, জৈব সাইট ট্র্যাফিকের উপর প্রচুর প্রভাব ফেলে। কীওয়ার্ড এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করে, আপনি ব্যাপকভাবে দৃশ্যমানতা বাড়াতে এবং একটি দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক শুরু করতে SEO ব্যবহার করতে পারেন।

৬) মার্কেটিং অটোমেশন

মার্কেটিং বা বিপণন অটোমেশন একটি অবিচ্ছেদ্য প্ল্যাটফর্ম যা আপনার সমস্ত ডিজিটাল বিপণনকে একত্রিত করে। প্রকৃতপক্ষে, যে কোম্পানিগুলো লিড ম্যানেজমেন্টকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করে তারা ছয় থেকে নয় মাসের মধ্যে ১০% বা তার বেশি রাজস্ব দেখতে পায়।

এটি ছাড়া, আপনার প্রচারগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ অনুপস্থিত অংশ সহ একটি অসমাপ্ত ধাঁধার মত দেখাবে৷ বিপণন অটোমেশন সফ্টওয়্যার স্ট্রীমলাইন করে এবং বিপণন কাজ এবং কর্মপ্রবাহকে স্বয়ংক্রিয় করে, ফলাফল পরিমাপ করে এবং আপনার ডিজিটাল প্রচারনা অভিযানের বিনিয়োগের উপর রিটার্ন (ROI) গণনা করে, আপনাকে দ্রুত রাজস্ব বাড়াতে সাহায্য করে।

মার্কেটিং অটোমেশন আপনাকে কোন প্রোগ্রামগুলি কাজ করছে এবং কোনটি নয় সে সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করতে পারে এবং এটি আপনাকে আপনার কোম্পানির নীচের লাইনে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রচেষ্টার সাথে কথা বলার জন্য মেট্রিক্স প্রদান করবে।

৭) অর্থপ্রদান অনুসন্ধান

অর্থপ্রদত্ত অনুসন্ধান, বা পে-পার-ক্লিক (PPC) বিজ্ঞাপন, সাধারণত একটি সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠার (SERP) উপরে বা পাশে স্পনসর করা ফলাফলকে বোঝায়। এই বিজ্ঞাপনগুলি প্রতিটি ক্লিকের জন্য আপনাকে চার্জ করে এবং নির্দিষ্ট অনুসন্ধান শব্দগুলি প্রবেশ করানো হলে সেগুলি প্রদর্শিত হওয়ার জন্য তৈরি করা যেতে পারে, তাই আপনার বিজ্ঞাপনগুলি বিশেষভাবে কিছু খুঁজছেন এমন দর্শকদের লক্ষ্য করা হচ্ছে৷

এই বিজ্ঞাপনগুলি অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে, কারণ এগুলি ব্যক্তির অনলাইন আচরণ থেকে সংগ্রহ করা ডেটার উপর নির্ভর করে এবং সঠিক সময়ে সঠিক লোকেদের কাছে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনগুলি সরবরাহ করার মাধ্যমে ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বাড়ানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। এই বিজ্ঞাপনগুলি পুনরায় লক্ষ্য করাও জড়িত, যার অর্থ গ্রাহকদের কর্মের উপর নির্ভর করে, বিপণন অটোমেশন সরঞ্জামগুলি অনন্য, ব্যক্তিগত ক্রস-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনগুলি তৈরি করতে পারে।

আপনার ডিজিটাল মার্কেটিং প্রোগ্রামের পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন এবং অপ্টিমাইজ করুন

প্রথমে আপনার শ্রোতা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ করে আপনার ডিজিটাল বিপণন প্রোগ্রাম চালু করুন এবং তারপরে আপনি সর্বদা উন্নতি করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য মেট্রিক্স স্থাপন করুন।

১) শ্রোতাদের চিহ্নিত করুন

আপনার শ্রোতাদের চিহ্নিত করুন এবং সেগমেন্ট করুন। আজ ক্রেতারা প্রতিটি টাচপয়েন্ট জুড়ে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা আশা করে। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই তাদের ডেমোগ্রাফিক, ফার্মোগ্রাফিক এবং টেকনোগ্রাফিক বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝতে হবে সেইসাথে তাদের প্রশ্ন এবং ব্যথার পয়েন্টগুলি কীভাবে সমাধান করতে হবে।

২) লক্ষ্য এবং পরিমাপ কৌশল নির্ধারণ

লক্ষ্য এবং পরিমাপ কৌশল স্থাপন করুন। ব্যক্তিত্ব নির্ধারণ করতে এবং আপনার লক্ষ্য এবং পরিমাপ কৌশল প্রতিষ্ঠা করতে তাদের বিক্রয় যাত্রার একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি পেতে দর্শকদের তথ্য ব্যবহার করুন। গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্সের মধ্যে রয়েছে ইম্প্রেশন, রিচ, ক্লিক, ক্লিক-থ্রুরেট (CTR), এনগেজমেন্ট রেট, কনভার্সন, কস্ট প্রতি লিড (CPL), ইফেক্টিভ কস্ট পারথাউস্যান্ড (eCPM), পাশাপাশি ব্যাক-এন্ড মেট্রিক্স যেমন বিনিয়োগে রিটার্ন (ROI) ), বিজ্ঞাপন খরচের উপর রিটার্ন (ROAS), প্রথম-এবং মাল্টি-টাচ অ্যাট্রিবিউশন, এবং আজীবন গ্রাহক মূল্য (LCV)।

৩) অ্যাডটেক এবং চ্যানেল সেট আপ করুন

আপনার অ্যাডটেক এবং চ্যানেল সেট আপ করুন। বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি নেভিগেট করতে কিছু সময় নিতে পারে, তাই আপনি শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার সঠিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম (DMPs), ডিমান্ড-সাইড প্ল্যাটফর্ম (DSPs), সাপ্লাই-সাইড প্ল্যাটফর্ম (SSPS) এবং বিজ্ঞাপন বিনিময় রয়েছে। আপনার দলকে সারিবদ্ধ করুন, প্রত্যেকের উদ্দেশ্য যোগাযোগ করুন এবং দেখান কিভাবে তাদের চ্যানেলগুলি ডিজিটাল বিপণনের বড় চিত্রের সাথে খাপ খায়।

৪) লঞ্চ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন

লঞ্চ করুন এবং অপ্টিমাইজ করুন। ডিজিটাল মার্কেটিং অধিগ্রহণ, লালনপালন, গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি এবং ব্র্যান্ডিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। নিয়মিত মেট্রিক্স পর্যালোচনা করুন, যাতে আপনি জানতে পারেন যে আপনি কোথায় শ্রেষ্ঠত্ব করছেন এবং এই উচ্চ-প্রভাব, উচ্চ-চাহিদা স্থানটিতে নেতা হওয়ার জন্য আপনাকে কোথায় কাজ করতে হবে।

ডিজিটাল মার্কেটিং কি? এর উপাদান এবং কিভাবে করবেন? আশা করি উপকৃত হবেন

গ্রীসের শীর্ষ ১০টি পর্যটন আকর্ষণ কেন্দ্র

গ্রীসের শীর্ষ ১০টি পর্যটন আকর্ষণ কেন্দ্র

10 Fitness Tips and Strategies for your good health

10 Fitness Tips and Strategies for your good health