বিভিন্ন প্রকার যোগাযোগের ধরন
বিভিন্ন ধরণের সংস্থায় বিভিন্ন ধরণের যোগাযোগ ব্যবস্থা পাওয়া যায়। যোগাযোগের ধরনগুলি সংস্থা থেকে সংস্থায় পৃথক হয় যা যোগাযোগ করা তথ্যের প্রকৃতি এবং যোগাযোগের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে। যোগাযোগ প্রধানত রূপ নেয় i) আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ এবং ii) অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ চেইন এবং কমান্ড অনুসরণ করে। এটি নিম্নগামী যোগাযোগ, ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগ এবং অনুভূমিক যোগাযোগ নিয়ে গঠিত। অনেক যোগাযোগ পণ্ডিত শুধুমাত্র বার্তার দিক বা প্রবাহের উপর ভিত্তি করে যোগাযোগের ধরন দেখেন এবং তারা যোগাযোগকে উল্লম্ব, অনুভূমিক বা তির্যক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করেন, নীচের আনবারে বিভিন্ন ধরনের যোগাযোগ দেখানো হয়েছে। যোগাযোগ কত প্রকার ও কি কি সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত আলোচনা।
যোগাযোগ কত প্রকার ও কি কি
বিভিন্ন প্রকার যোগাযোগের ধরন
ক অভিব্যক্তি/পদ্ধতি/মিডিয়ার ভিত্তিতে
খ. তথ্য প্রবাহের ভিত্তিতে
গ. সাংগঠনিক সম্পর্কের ভিত্তিতে
ক) অভিব্যক্তি/পদ্ধতি/মিডিয়ার ভিত্তিতে
অভিব্যক্তি/পদ্ধতি/মিডিয়ার ভিত্তিতে দুই ধরনের যোগাযোগ আছে।
১. মৌখিক যোগাযোগ
মৌখিক যোগাযোগও দুই প্রকার যা হল i) মৌখিক যোগাযোগ এবং ii) লিখিত যোগাযোগ
২. অ মৌখিক যোগাযোগ
বিভিন্ন ধরণের অ-মৌখিক যোগাযোগ রয়েছে যা হল i) ভিজ্যুয়াল ii) অডিও iii) অডিও ভিজ্যুয়াল iv) অঙ্গভঙ্গি v) প্যাসিভ এবং vi) কর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ
খ) তথ্য প্রবাহের ভিত্তিতে
তথ্য প্রবাহের ভিত্তিতে তিন ধরনের যোগাযোগ রয়েছে যথা
১. অনুভূমিক যোগাযোগ
২. উল্লম্ব যোগাযোগ
উল্লম্ব যোগাযোগও দুটি ভিন্ন প্রকার যা হল i) ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগ এবং ii) নিম্নমুখী যোগাযোগ।
৩. ক্রসওয়াইজ কমিউনিকেশন
গ) সাংগঠনিক সম্পর্কের ভিত্তিতে
সাংগঠনিক সম্পর্কের ভিত্তিতে দুই ধরনের যোগাযোগ হয়, যা হল
১. আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ
২. অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ